Rendelés, fizettetés #

A Cetli fő funkciója, mellyel leggyakrabban találkozol.
Az alábbiakban nagyvonalakban áttekintjük a rendelés és fizettetés lépéseit.

Áttekintő pult képernyő #

A nyitóképernyő Pult kártyáját megnyitva jutsz a Pult képernyőre, mely az értékesítés áttekintő kezdőképernyőjeként szolgál. Ha egy felhasználónak csak egy hely egy pultjához van hozzáférése, akkor ez a képernyő automatikusan megnyílik.

Itt vannak listázva a megnyitott asztalok (középső nagy kártyák), a rögzített bizonylatok (jobb oldali színes kártyák), és a helyhez tartozó figyelmeztetések (jobb felső színes ikonok).

A jobb alsó sarokban található nagy hozzáadás gombbal ("+") hozhatsz létre új rendelést.

Rendelés összeállítása #

A bal hasáb mutatja a rendelés aktuális tartalmát, míg a jobb oldal listázza a rendelésre felvehető tételeket. Keskeny képernyőn (pl. okostelefonon) a két oldal között jobbra-balra csúsztatással válthatsz.

A rendeléshez új tételt/módosítót hozzáadni a jobb oldalon található kártyák megfelelő felső kategóriáját kiválasztva annak tétel kártyáira kattintva tudsz.
A hozzáadást meggyorsíthatod termékvonalkódok és gyorskódok használatával.

A tétel mennyiségét a +/- gombokkal, a kártyára való újabb kattintással, vagy a vonalkód újra beolvasásával módosíthatod.
A súlyra számolandó kiszereléseknél pontosan meg kell adnod a súlyt kézzel beírva vagy mérlegkapcsolatot használva.

Ha a vendéglátóhelynél több is használatban van, akkor a rendelés tételei alatt állíthatod be a kívánt fogyasztási módot.

Legalul vezérelheted a rendelés további sorsát:

• A tartalmát félreteheted vagy átküldheted egy új/meglévő asztalra ("félre" és "küldés").
• A módosítások elvetésével visszaléphetsz az előző képernyőre (piros vissza nyíl).
• Elindíthatod a fizettetést ("fizet").

Tételek szerkesztése #

A tételekre kattintva további funkciókhoz férsz hozzá, sorrendben:

• Új megjegyzést és módosítót adhatsz hozzá.
• Kettéoszthatod a tételt. Fele-fele mennyiségben két azonos tétel készül, ami jól jön, ha az egyszerre felvett tételeket külön fizetnék, vagy asztalbontással áthelyeznéd.
• Másolhatod, amivel létrehozol egy ugyanolyan tételt ugyanakkora mennyiségben.
• Szerkesztheted a tétel bármely adatát (lásd tétel szerkesztése a pulton).

Tételt törölni a mennyiség 0-ra módosításával lehet. Több tételt kijelölve az alsó kuka gomb az összes kijelölt tétel mennyiségét 0-ra állítja (lásd következő pont).

Tételek kijelölése #

A tételek bal oldalán található négyzettel kijelölhetsz egy vagy több tételt.
Ilyenkor az alsó akciógombok kizárólag a kijelölt tételekre lesznek hatással:

• A kijelölt tételeket mozgathatod új/másik asztalra ("félre" és "küldés").
• A kijelölt tételeket törölheted a rendelésről (piros kuka).
• A kijelölt tételeket fizettetheted ("fizet"). A fizettetés után visszatérsz erre a rendelésre, amin csak a maradék tételek szerepelnek majd.

További beállítások #

A rendelés további beállításait a fogyasztási módok (egy fogyasztási mód esetén a végösszeg) jobb oldalán található függőleges három ponttal tudod megnyitni.
Ha engedélyezve van a kiszállításos fogyasztási mód, akkor annak kiválasztásával automatikusan megjelenik a dialógus.

Megadhatod a vendég nevét, telefonszámát és kiszállítási címét.
Választhatsz, hogy az adatokat menteni akarod-e a vendéglistádba, hogy legközelebb automatikusan felajánljuk neked.

Beállíthatod a várható fizetési módot, hozzáfűzhetsz megjegyzést, valamint előrendelés esetén ütemezheted a készítési időpontot és az előkészítési időt.

A beállítások kitöltésével a rendelés életcikluskezelése megkezdődik, azaz a hagyományos gyorsrendelés helyett egy többlépéses folyamaton tudod végigvezetni.

Ennek megfelelően az alsó gombsor is megváltozik: a rögzítő gomb "fizet" helyett "kezdés", előrendelés esetén pedig "ütemezés" lesz. Megnyomásával a rendelést "készítés" állapotban a pultra küldöd.

Fizettetés #

A fizettetés fejlécében láthatod a fizetendő végösszeget, valamint megnyithatod a bizonylat részletes tartalmát.

Ha a vendég pontos összeget ad, egyből a fizetési mód kiválasztásával beállíthatod a fizetett összeget. Egyébként módosíthatod az értéket: akár a számbillentyűzettel, akár a gyakori címletekkel.

Vegyes fizetésnél több tételben is felviheted az összegeket, akár különböző fizetési módokkal.

Ha a pénztárgép integráció be van kapcsolva, az oldalsó szabad helyen (keskeny képernyő esetén az alsó QR gombra kattintva) megjelenik a QR kód, valamint engedélyezheted/letilthatod a közvetlen kapcsolatban álló és a távoli elérésű pénztárgépre való adatküldést.

Az alsó Rögzít gombot használva létrejön a bizonylat, és elhagyod ezt a képernyőt.

Rögzítés után a Pult képernyő jobb oldali listájának tetején megjelenik az újonnan elkészített bizonylat.

Életciklus #

A rendelés egy többlépéses folyamaton megy keresztül, ha kiszállításos fogyasztási módra állítod, ha kitöltöd a további beállításokat, vagy ha egy külső rendeléskezelő szolgáltatásból érkezik.

A rendelés jellegétől függően az életciklus egyes lépései különbözőek lehetnek, hiszen a futárkezelés beállításait vagy a rendeléskezelők megkötéseit (pl. beérkező rendelés nyugtázása, elutasítás korlátozásai, bizonylat kiállítója stb.) mind figyelembe kell venni.

Tipikus állapotok: Válaszra vár, Folyamatban, Elkészült, Elutasítva, Futárnál, Kiszállítva, Elszámolva stb.

Összefoglaló képernyő #

Egy többlépéses folyamatban kezelt rendelést megnyitva nem egyből a szerkesztésre, hanem egy összefoglaló képernyőre jutsz.

Ezen az összefoglalón megtalálod a rendelés állapotát, tételeit és végösszegét.

Az alatta levő akciógombokkal elvégezheted a rendelésnél elérhető műveleteket, pl. szerkesztés, részletek megtekintése, bizonylat kiállítása, futárhoz rendelés stb.

A képernyő legalján mutatjuk az állapotváltási lehetőségeidet, melyek a rendelés életciklusától függően eltérőek lehetnek.
Egyes esetekben (pl. külső rendeléskezelő szolgáltatás nyugtázására várakozáskor) nincs lehetőséged állapotot váltani.

Kapcsolódó témakörök #

• Asztalok használata
• Termék használata és szerkesztése a pulton
• Bizonylatok
• Termékvonalkódok